Comercial - Maximização de resultados
- Estruturação da área comercial e desenvolvimento da equipe;
- Estratégias comerciais;
- Análises de mercado;
- Ações de prospecção;
- Habilidades de negociação;
- Atendimento ao cliente;
- Metas e objetivos (OKRs);
- Indicadores (KPIs): taxa de conversão, ticket médio, etc;
- Funil de vendas;
- Customer Experience e Customer Success;
- Gestão de carteira e CRM (Customer Relationship Management)..
